苹果(Apple)最新一代旗舰智能手机现在由生成式人工智能(generative artificial intelligence)驱动,该公司采用了迅速获得关注的最新技术。但它是否会吸引用户还有待观察。
新iPhone 16系列上的苹果智能(Apple Intelligence)看起来非常有希望:它可以在一个严格控制的生态系统中执行与生成式人工智能相关的任务,帮助提高生产力和创造力,其中包括保护用户隐私的安全措施。
但由于生成式人工智能仅限于一小部分高端智能手机——三星的新款Galaxy S和Z系列以及谷歌的Pixel 9系列——消费者可能需要一段时间才能欣赏到这项技术能为他们做些什么。
尽管如此,苹果拥有帮助生成式人工智能运动获得动力的工具。国际数据公司高级研究总监纳比拉·波帕尔在接受《国家报》采访时表示:“苹果利用其营销天才和讲故事的能力,将‘生成式人工智能信息’传达给了普通消费者。”
“这对苹果来说是一个长期的计划,虽然我们可能不会立即看到更大的影响,但苹果智能最终将彻底改变智能手机的用户体验,就像第一代iPhone一样。”
苹果在去年年初OpenAI的ChatGPT启动之后,才姗姗来迟地进入生成人工智能领域。在其迅速崛起之后,苹果本可以选择在去年的iPhone 15上开发和发布一些东西,但它坚持等待和研究市场的策略,直到今年才最终与Apple Intelligence一起采取行动。
生成的人工智能
生成式人工智能进入智能手机只是时间问题。三星从Galaxy S24开始,将其扩展到Galaxy Z可折叠手机。谷歌上个月也推出了Pixel 9。现在轮到苹果了。
迪拜投资公司XTB Mena的高级市场分析师哈尼•阿布格拉表示:“正是与人工智能相关的新服务激起了消费者的最大热情。”
“虽然它还不能与ChatGPT等其他主要工具相提并论,但苹果将在其新版本中寻求证明它也将成为生成人工智能的主要参与者。”
IDC上月在一份报告中表示,基于人工智能的生成式移动市场预计将增长4倍以上,在今年整个智能手机行业中占据18%的市场份额。
总部位于新加坡的研究公司Canalys对今年智能手机市场份额的预测接近16%,预计到2028年,这一数字将跃升至54%,届时智能手机出货量预计将超过12亿部。
Canalys高级副总裁妮可·彭(Nicole Peng)表示,苹果要想改变消费者对人工智能的认知,就必须提高人们的意识。
“大多数消费者现在都不知道人工智能能为他们做些什么,”她在库比蒂诺告诉《国家报》。
苹果在市场上的影响力也可能说服开发者与他们更紧密地合作。苹果改进这项技术的潜力,以及它的吸引力,对应用程序开发商来说可能是一个巨大的机会。
“开发者应该采用(Apple Intelligence),因为它是苹果应用的原生功能,”特别是考虑到该公司在某些广泛使用的服务上拥有庞大的安装基础,彭女士表示。
软件胜过硬件?
过去,智能手机制造商常常通过硬件升级来吸引消费者,最引人注目的是摄像头。摄像头已经无处不在,是吸引用户的一个关键卖点。
随着最近向生成式人工智能的转变,消费者的偏好是否会转向设备的软件方面?
“智能手机制造商仅以百万像素和处理器速度为卖点的时代已经结束。现在,它是关于设备如何智能地改善你的生活,”总部位于迪拜的科技公司Ombori的首席执行官安德烈亚斯·哈塞尔洛夫在接受《国家报》采访时表示。
总部位于纽约的人工智能公司Dataiku的地区副总裁希德•巴蒂亚(Sid Bhatia)认为,智能手机制造商需要在硬件和软件之间取得适当的平衡。他说,这可以通过创建一种“共生关系来实现,即硬件激发人工智能的潜力,人工智能增强软件的功能”。
生成式人工智能也为智能手机原始设备制造商重新思考他们的战略,以吸引更多的用户提供了机会。专家表示,未来将会有更多的硬件创新,但就目前而言,人工智能似乎是游戏的名称。
“真正的人工智能集成不仅仅是增强现有功能。美国网络安全公司BeyondTrust的首席安全顾问莫雷·哈伯在接受《国家报》采访时表示:“这项技术旨在以直觉、预期和情境感知的方式改变用户体验,甚至可能不需要使用屏幕和图标。”
“真正的问题是,手机制造商将如何平衡人工智能的进步与硬件的发展,硬件的发展历来是消费者决策、法律法规和数据隐私担忧的驱动因素。”
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