谷歌(Google)面临着全球监管机构日益愤怒的局面,因为它可能因涉嫌反竞争行为而面临数百万美元的罚款。
据彭博社报道,欧盟正准备调查谷歌在数字市场的行为,包括它是否在搜索结果中优先选择自己的服务,如谷歌航班和谷歌酒店。
谷歌表示,它一直在努力平衡不同类型网站的需求,同时仍尊重用户的选择,但如果被判有罪,这家科技巨头可能面临最高相当于其全球年收入10%的罚款。
在大西洋彼岸,美国司法部(DoJ)和17个州指控谷歌(Google)的母公司Alphabet垄断了数字广告技术生态系统。这可能会迫使谷歌广告帝国解体,该帝国在2022年创造了2400亿美元(1830亿英镑)的收入。
回到欧洲,谷歌的法律纠纷也在继续增加。本月早些时候,该公司未能推翻欧洲法院对其购物比较服务的24亿欧元(20亿英镑)罚款。
然而,上周谷歌确实取得了一个小小的胜利,推翻了与其Adsense平台相关的15亿欧元(13亿英镑)罚款。
这些法律纠纷使谷歌在过去十年中被欧盟委员会罚款总额达到82亿欧元(68亿英镑)。其中最大的一次发生在2018年,当时监管机构对该公司处以43亿欧元的罚款,原因是该公司使用其安卓软件不公平地推广自己的应用程序,该公司仍在对此提出异议。
本月早些时候,英国竞争与市场管理局(CMA)暂时发现,这家科技巨头在广告市场的行为可能会损害竞争,影响数千家出版商和广告商。
根据调查结果,该监管机构表示,在网站上投放数字广告时,绝大多数出版商和广告商使用谷歌的广告技术服务,以竞标和出售广告位。
出版商反击谷歌
出版商也对谷歌在在线搜索和广告领域的主导地位发出警告。
《每日镜报》(Daily Mirror)和《快报》(Express)的母公司Reach的数字主管大卫·希格森(David Higgerson)告诉《城市早报》(City a.m.):“从我们目前看到的证据来看,谷歌能否兑现其通过人工智能概述支持新闻出版商的承诺还不得而知,人工智能概述的本质是让人们在谷歌的平台上停留更长时间,削弱了人们点击可信来源获取信息的需求。”
广告收入的下降进一步加剧了出版商与科技平台之间的紧张关系。
今年4月,Reach公布今年第一季度页面浏览量同比下降33%。
Reach首席执行官吉姆•马伦最近也警告称,“平台及其算法掌握的权力实在太大了。”他呼吁政策制定者采取紧急行动,纠正这种不平衡。他认为,可信的新闻是民主的基石,而谷歌等平台则吸走了广告收入,传播了不可靠的内容。
代表英国出版商的新闻媒体协会(News Media Association)首席执行官欧文·梅雷迪思(Owen Meredith)最近对City A.M.表示,全球监管机构“非常正确地把这个问题作为数字市场上最紧迫的问题之一”。
谷歌反驳了这些指控。上周,谷歌英国副总裁黛比·温斯坦(Debbie Weinstein)在一次媒体发布会上表示,该公司“非常致力于”通过“AI Overviews”等新的人工智能工具,将流量引向更广泛的来源。
这个工具为用户提供了一个主题或搜索结果的预览,通过一些来源。根据谷歌的说法,人工智能概述的设计是为了补充传统的搜索结果,并将用户引导到外部网站,而不是将他们留在谷歌的生态系统中。
该功能已经在美国、墨西哥、巴西、日本和印度推出,英国是第一个接受更新的欧洲国家。谷歌(Google)上周推出了一套人工智能工具,旨在帮助中小企业优化广告投放。
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