英国竞争与市场管理局（CMA）正在对成千上万的忠诚度价格促销活动进行分析。
该机构指出，虽然超市不太可能在忠诚度定价上误导消费者，但对折扣的真实性仍存在疑问。
CMA表示，他们正在研究杂货店中数以千计的忠诚度价格促销活动。
这些活动是忠诚计划的一部分，顾客通过注册可以享受更低的价格、个性化的奖励和优惠，以及忠诚积分。
Tesco会员卡、Sainsbury's Nectar、Morrison More和Lidl Plus是主要的会员计划。
CMA正在调查超市是否人为抬高非会员或普通会员的价格，以使忠诚价格看起来更具吸引力。
该机构表示，尽管分析仍在进行中，但“到目前为止的结果表明，我们不太可能发现广泛误导消费者的忠诚度促销活动的证据”。
它建议大型超市在11月发布完整调查报告时，能够避免监管机构的愤怒。
然而，CMA表示，正在深入调查零售商在忠诚价格和“过去”与“现在”折扣之间的交替问题。
监管机构指出，这种做法引发了一些疑问，例如商品的正常价格是多少，以及消费者是否真的能像广告中所宣传的那样省钱。
它还在调查消费者是否相信省钱的真实性，以及有多少人会进行价格比较。
行业组织英国零售协会（British Retail Consortium）首席执行官海伦·迪金森（Helen Dickinson）表示，该协会欢迎CMA的最新报告，表明没有发现“广泛存在误导性忠诚度促销的证据”。
她补充道：“无论是日常价值还是忠诚计划折扣，零售商都明白，必须展示明确的价值才能吸引和留住顾客。”
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评论列表（4条）
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